Что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО

08:05 Роман

Содержание статьи:

Введение
ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС АВТОЮРИСТУ

Введение

При наступлении страхового случая по ОСАГО рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Выполните первичные действия, предусмотренные ПДД

При этом следует учитывать, что в зависимости от фактических обстоятельств произошедшего ПДД предусматривают различные права и обязанности водителей, причастных к ДТП. Так, ПДД предписывают различный порядок действий водителей:

если в результате ДТП имеются пострадавшие (п. 2.6 ПДД);
если в результате ДТП пострадали только автомобили и между участниками ДТП не достигнуто согласие об обстоятельствах произошедшего;
если участниками ДТП достигнуто согласие об обстоятельствах произошедшего.

Шаг 2. Выполните действия, предусмотренные правилами страхования по договору ОСАГО

Сообщите другим участникам ДТП сведения о договоре обязательного страхования, в том числе номер страхового полиса обязательного страхования, а также наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика.
Заполните извещение о ДТП, выданное страховой компанией (если имеется).
Уведомите свою страховую компанию о происшествии в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования.

Шаг 3. Оформите документы о ДТП

Документы о ДТП оформляются в зависимости от обстоятельств дела, которые определяются при совершении первичных действий при ДТП, с участием сотрудника ГИБДД либо без его участия.

Шаг 3.1. Оформите документы о ДТП без участия сотрудника ГИБДД

Заполните вместе с другим участником ДТП бланки извещения о ДТП.

При этом обстоятельства причинения вреда, схема ДТП, характер и перечень видимых повреждений должны быть удостоверены подписями обоих водителей. Для этого каждый водитель подписывает оба листа извещения о ДТП с лицевой стороны. Оборотная сторона извещения о ДТП оформляется каждым водителем самостоятельно.

После этого вы можете покинуть место ДТП и предпринять действия, предусмотренные шагом 4.

Шаг 3.2.Оформите документы о ДТП с участием сотрудника ГИБДД

Шаг 3.2.1. Представьте объяснения сотруднику ГИБДД и дождитесь оформления сотрудником ГИБДД документов о ДТП

После проведения вами (или сотрудником ДПС) первоначальных действий на месте ДТП сотрудник ГИБДД составляет протокол, к которому прилагается схема места совершения ДТП.

В случае несогласия с данными, изложенными в протоколе и схеме ДТП, обязательно укажите, с чем именно вы не согласны.

Участники и свидетели ДТП дают объяснения сотруднику ГИБДД.

Обратите внимание!

Ваши объяснения являются доказательствами по делу, поэтому ошибки и противоречия в их содержании могут негативно отразиться на результате рассмотрения дела.

При представлении объяснений в письменной форме необходимо:

указать дату, время, место происшествия (адрес);
описать дорожную обстановку на указанном участке дороги;
указать на наличие разметки, состояние дорожного покрытия (мокрое, сухое, наличие выбоин и т.д.);
описать события, предшествовавшие ДТП (по какой полосе, с какой скоростью вы и (или) другие участники двигались, действия других водителей, причастных к ДТП, маневры, сигналы светофора и т.д.);
описать принятые вами меры для избежания ДТП (снижение скорости, экстренное торможение и т.д.);
описать само событие (удар, смещение автомобиля и т.д.);
изложить ваше мнение относительно виновности того или иного участника ДТП;
при наличии очевидцев указать их данные в объяснении. При необходимости настаивайте на вызове и опросе указанных очевидцев. Такую просьбу можно изложить непосредственно в объяснении или на отдельном листе.

К письменным объяснениям можно приложить запись регистратора или фотографии (при наличии). Показания свидетелей, видеозапись и фотографии могут стать доказательством вашей невиновности.

В случае вашего отказа от дачи объяснений в протоколе об административном правонарушении делается соответствующая запись.

Примечание: При наличии спора о виновности в ДТП до дачи письменных объяснений рекомендуем обратиться к специалисту за оказанием квалифицированной юридической помощи.

Шаг 3.2.2. Получите от сотрудника ГИБДД документы

В зависимости от обстоятельств дела сотрудник ГИБДД составляет протокол и выносит постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Копия соответствующего процессуального документа вручается участникам ДТП.

Кроме того, участникам ДТП выдаются справки о ДТП.

При получении справки проверьте правильность указания перечня причиненных вашему автомобилю повреждений, а также номер страхового полиса как своего, так и другого(их) участника(ов) ДТП. Целесообразно попросить сотрудника ГИБДД указать в справке на возможное наличие скрытых повреждений.

Справка о ДТП должна содержать угловой штамп подразделения ГИБДД, а также реквизиты, адрес и телефон.

Когда установить состав административного правонарушения невозможно, необходимо проведение экспертизы или иных процессуальных действий, требующих значительных временных затрат, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования.

Шаг 3.2.3. Примите участие в рассмотрении дела об административном правонарушении

Время и место рассмотрения дела назначает сотрудник ГИБДД после первичного оформления документов о ДТП.

Рассмотрение дела группой разбора ДТП и оформление других документов происходит в районном отделе ГИБДД по месту происшествия.

При рассмотрении дела вам может потребоваться юридическая помощь, в связи с чем вы вправе заявить письменное ходатайство об отложении рассмотрения дела.

После рассмотрения обстоятельств дела и исследования доказательств сотрудник ГИБДД определяет наличие или отсутствие состава административного правонарушения в действиях кого-либо из водителей, составляет протокол и выносит постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Шаг 3.2.4. После рассмотрения дела группой разбора ДТП получите документы в отделе ГИБДД

Как правило, протокол, постановление (определение) выдает инспектор по окончании разбора в тот же день либо, при значительной загрузке отдела ГИБДД, в другой назначенный инспектором день.

После рассмотрения дела в отделе ГИБДД по месту происшествия необходимо получить следующие документы:

справку о ДТП с указанием номера полиса ОСАГО — как вашего, так и виновника, а также повреждений, причиненных в результате ДТП. При получении проверьте наличие подписи сотрудника ГИБДД и углового штампа подразделения ГИБДД;
копию протокола об административном правонарушении с указанием обстоятельств нарушения ПДД. При получении проверьте правильность данных, изложенных в протоколе, и наличие подписи сотрудника ГИБДД;
копию постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. При получении указанных документов проверьте наличие печати отдела ГИБДД и подписи сотрудника ГИБДД, их составившего.

Примечание: Если по каким-то причинам указанные документы у вас отсутствуют (не получены, утеряны), необходимо обратиться в соответствующий отдел ГИБДД. Адреса и телефоны отделов ГИБДД можно найти на официальном сайте Госавтоинспекции МВД России.

Для получения страховой выплаты важную роль играет правильность оформления указанных документов. Наличие ошибок может привести к отказу в выплате страхового возмещения.

Шаг 4. Обратитесь в страховую компанию с заявлением и необходимыми документами

ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС АВТОЮРИСТУ

Нужна консультация автоюриста? Задайте свой вопрос бесплатно:

Или позвоните нам бесплатно:

8 (499) 638-44-96 доб. 545 — Москва и Московская область

8 (812) 309-52-81 доб. 381 — Санкт-Петербург и Ленинградская область

8 (800) 555-67-55 доб. 655 — Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России!)